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<フィットネスチェーンA社様> 近隣に競合が出店してきており、新規会員が伸び悩んでいます。ファミリー向けに新規入会キャンペーンの案内をしたいと思います。新聞折り込みも行ってみたのですが、最近は購読者数も少ないのかまったく効果がありませんでした…。ターゲットにピンポイントでアプローチできる良い方法を探しています。 |
①既存会員が居住していて、会員割合の高い集合住宅(ファミリータイプ)の非会員宅に配布をご提案。 ②店舗周辺の集合住宅で平均の面積が50㎡~80㎡の住居に絞って配布をご提案。 |
新規顧客獲得のため、まずファミリーが住んでいることが想定される、50㎡~80㎡の面積集合住宅に絞り配布。今回実施した、お子様向けスイミングスクール入会キャンペーンへの応募が、前年比2倍増となり、追加で①の非会員宅への配布も行ったところ、前年比1.5倍の会員増となりました。 |
これまで、駅前でのティッシュ付チラシ配りや折込チラシしか行っておらず、 ポストへの投函も考えていたのですが、スタッフの人数もの限りがあり、正直手をこまねいていました。長く居る我々でも知らなかった、クラブのまわりに無数にある建物のなかで、どれがターゲットになる住居かという情報をもってらっしゃるので、正直、簡単に会員数を増やすことができました。 |
フィットネスクラブのように幅広い層をターゲットにする場合、複数のアプローチの仕方を取ることが有効です。またデータをしっかり活用することで、通常の無作為なポスティングに比べて少ない配布数で大きな効果が見込め、コストの削減にもつながります。 |