ご注文〜入稿フロー変更のお知らせ
平素よりビジプリをご利用いただき、厚く御礼申し上げます。 このたび弊社では、より円滑で確実な制作進行を実現するため、ご注文から入稿までのフローを見直す運びとなりました。入稿手続きの利便性向上とコミュニケーションの一元化による確認スピードの改善を目的とした改定でございます。
主な変更点は、ご注文フォーム上で入稿データを同時にアップロードいただけるようになったこと（ご注文後の入稿も引き続き可能）に加え、進行連絡・修正依頼・確認結果のご案内をメール中心からチャット中心へ移行する点でございます。詳細は下記「主な変更点」および「ステップ形式の新旧比較」をご参照ください。
本改定によりお手続きの変更点が生じ、ご不便をおかけする場面もあるかと存じますが、新しいご注文の流れに関するご不明点には迅速にご対応いたします。お客様の制作体験の向上に資する取り組みとして実施するものでございますので、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。
より便利にご利用いただけるよう、ご注文からご入稿までの流れを見直し、2025年9月12日より新フローを適用いたします。※同日をもって従来フローの一部を廃止、チャット中心でのやり取りに移行となります。
主な変更点
ご注文フォームからその場で入稿データをアップロードできます。
※ご注文後でもチャットから入稿可能です。
進行連絡・修正指示・確認完了がチャットで一元管理が可能になりました。
チャットはご注文完了後に届く自動配信メール内URLからご利用いただけます。
※ビジプリ会員の場合、マイページからいつでもチャットにてご連絡、ご入稿いただけます。
※ビジプリ会員つきましてはこちら
新入稿フォームにつきまして
この度変更となったご入稿方法につきまして、ご注文フォームより印刷データの同時入稿が可能になりました。ご入稿フォームはご注文の後にチャットからでもご利用いただけますのでご安心ください。
また、50MB以上のご入稿データをご利用いただく場合はメールにて外部ストレージサービスのURLをお送りいただいておりましたが、フォーム下部の外部ストレージサービスURL欄より直接URLをお送りいただけるようになりました。50MB以上の大きなファイルを印刷データにご利用いただく場合は、新入稿フォームよりご入稿ください。
ステップ形式の新旧比較
今回のご注文の流れ改定に伴って変更となる点をステップごとにまとめております。
変更点につきましてご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
※ご注文後にチャットからでも入稿可能
非会員：メールもしくは外部ストレージサービスを利用して入稿
※メールにはチャットURLと入稿の注意点を記載しております。
恐れ入りますが、通知メールへ直接ご返信いただいても対応出来かねます。スムーズにやり取りいただくため、やり取りは必ずチャットからお願いいたします。
新旧変更点の早見表
| 項目 | new今後（2025/09/12〜） | 従来 |
|---|---|---|
| 入稿タイミング | 同時入稿（注文フォーム内でアップロード）／後からチャット入稿も可 | 注文後に別途入稿 |
| 入稿方法 | フォーム または チャット | 会員：マイページ 非会員：メール |
| 連絡手段 | チャット中心（自動配信メールは通知のみ） ※チャットはマイページからいつでもご利用いただけます。 |
メール中心 |
今回の変更により、入稿から確認までのやり取りがこれまで以上に簡単かつスピーディーになりました。
また、ご注文の流れ変更後につきましてもマイページは今まで通りご利用いただけますのでご安心ください。
新しいご注文の流れにつきまして、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 今後とも安心してビジプリをご利用いただければ幸いです。
マイページ・ビジプリ会員につきまして
ビジプリ会員にご登録いただけばマイページからいつでもチャットをご利用頂けるほか、お買上100円ごとに付与されるお得なポイントや、次回以降の配送先やお客様情報などのご入力の一部がスキップできるなど、より便利でお得に弊社のサービスをご利用頂けます。
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