ご注文頂いてから、印刷データのご入稿までは無料でキャンセル可能です。
印刷データご入稿後、データ確認作業に入ります。
入稿データに問題が無ければ【データ確認完了】という内容のチャットをお送りしております。
【データ確認完了】チャットが届いてからのキャンセルは原則できません。
チャット送信時にはお客様のご登録メールアドレスにも通知のメールが届きます。
迷惑フォルダにメールが入っている場合もございますので必ずご確認をお願いいたします。
また、一部商品や枚数が多いご注文の場合、資材確保のためご注文時に予めキャンセル不可のご連絡をしております。
その際は、データ確認完了に限らず、ご注文後からキャンセルは出来かねます。
※ただし、当社の責に起因する場合はキャンセル可能。
■キャンセル方法
・会員のお客様：マイページよりご注文横のキャンセルボタンからキャンセル頂けます。
・非会員のお客様：メールにて、ご注文番号と合わせてキャンセルの旨ご連絡お願いいたします。
