はい、データ確認完了前であれば変更可能です。
変更をご希望の場合は、電話またはチャットにてご連絡ください。
ご注文後の内容変更は、マイページからはお手続きいただけませんのでご注意ください。
また、データ確認完了後は印刷や加工の工程に進むため、変更をお受けできない場合がございます。
ご注文後の内容変更につきましては原則データ確認完了までを基準とさせて頂いておりますが、一部変更内容によって受付期限が異なりますので、できるだけ早めにご相談ください。
なお、弊社の責により問題が生じた場合は、状況を確認のうえ、責任をもって適切に対応いたします。
変更項目ごとの連絡方法と受付期限
すべての変更項目に共通
ご注文変更のご連絡は、電話またはチャットで承ります
入稿データ・商品・サイズ・枚数・納期・配送プラン・納品先・支払方法など、 ご注文後の変更はすべて電話またはチャットでご連絡ください。
マイページから注文内容を変更することはできません。
商品・ご入稿データの変更
- 対象項目
- 入稿データ・商品・サイズ・枚数
- 変更締め切り
- データ確認完了まで
データ確認完了後は、印刷や加工の工程に進むため、原則変更をお受けできかねます。
納期・配送プランの変更
- 納期を延ばす場合
- 発送予定日まで
- 納期を早める場合
- データ確認完了まで
- 変更時のご注意
- 納期を早める場合は激安便・通常便・特急便のプラン変更に伴い、商品価格が変動致します。また、ご注文内容によりましてはご希望の納期をご利用いただけない場合がございますので予めご了承ください。
納期を延ばす変更につきまして、発送準備の状況によって変更出来かねる場合がございます。
納期や配送プランの変更をご希望の場合は、必ず事前にご連絡ください。
納品先の変更
- 変更締め切り
- 発送予定日まで
発送予定日前であっても、すでに梱包や発送処理を進めている場合は、納品先を変更できないことがございます。 変更が分かり次第、できるだけ早めにご連絡ください。
支払方法の変更
- 変更締め切り
- データ確認完了まで（一部決済方法を除く）
- 変更条件
- ご注文金額・決済方法・決済状況により異なります
決済状況によっては、支払方法の変更をお受けできない場合がございます。
変更をご希望の場合は、必ず事前にご相談ください。
その他のご指示・変更
上記以外のご注文に関するご指示や変更についても、可能な範囲で柔軟に対応いたします。
印刷・加工・発送の進行状況によって対応可否が異なるため、お早めに電話またはチャットでご相談ください。
